CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Antes de acceder a cualquiera de los servicios e infoproductos disponibles en esta web, es obligatorio leer detenidamente las siguientes condiciones y términos, que regirán la prestación de los servicios que aquí se ofrecen. La contratación queda abierta exclusivamente a personas particulares o personas jurídicas mayores de 18 años.


Servicios e Infoproductos Disponibles

  • Servicios de Branding:
    La petición de presupuesto se realiza a través del formulario de contacto. Una vez recibida tu solicitud, se te enviará un presupuesto personalizado de forma directa y aquí se especificarán detalles de contratación, tiempos del desarrollo del proyecto, y pagos.

  • Servicios de Creación de Contenido y Diseño para Redes Sociales:
    Igual que en el caso anterior, tras ponerte en contacto mediante el formulario, recibirás un presupuesto detallado adaptado a tus necesidades.

  • Asesoría 1:1 “La Sesión”:
    Se trata de una sesión individual cuyo pago se efectúa en el momento de la reserva. El IVA se añadirá tras reservar el día de La Sesión y formalizar el pago. La confirmación se enviará vía email, garantizando tu espacio exclusivo.

  • Programa “La Brújula”:
    Este programa de tres sesiones de acompañamiento te ayuda a definir las bases de tu estrategia de contenido y a planificar tu calendario de contenidos, dándote un sistema personalizado, práctico y realista para tu marca. El pago se puede realizar en dos plazos: la primera cuota al momento de la contratación y la segunda en la fecha establecida durante el proceso de compra.

  • Infoproductos disponibles (cambian temporalmente, pero se refieren a packs de plantillas, planificador de contenido, etc.): obtienes un infoproducto para que después puedas personalizarlo para tu marca o similar. La finalización de compra se realiza a través de una plataforma externa.

 

Proceso de Compra

  • Fase 1: Selección y Contratación
    Dentro de la web, accede al carrito de compra a través del botón correspondiente. Para el programa “La Brújula”, elige la modalidad de pago que prefieras.

  • Fase 2: Confirmación y Pago
    Serás redirigido a la plataforma de pago, donde deberás introducir tus datos de contacto y proceder al pago mediante tarjeta de crédito a través de Stripe. La transacción se efectúa de manera segura conforme a las normativas vigentes. En el caso de infoproductos disponibles (varían según temporadas) serás redirigido al apartado de finalización de compra de la plataforma de Gumroad, y la compra se realizará a través de ésta.

  • Fase 3: Confirmación de la Reserva
    Para «La Sesión»: una vez realizado el pago queda confirmada tu plaza. Para el programa «La Brújula» una vez realizado el pago recibirás un correo electrónico confirmando tu reserva.

 

Cupones y Promociones

Si cuentas con un cupón de descuento, podrás aplicarlo durante el proceso de contratación. Cada cupón se corresponderá con una acción promocional específica y no será acumulable ni aplicable junto a otras ofertas o promociones en la misma contratación.


Idioma y Conservación de la Información

El proceso de contratación se realiza íntegramente en español, siendo este también el idioma en el que se emitirá toda la documentación contractual. Dado que no almacenamos una copia de estas condiciones en tu expediente, te recomendamos conservar una versión.


Derecho de Exclusión

Se reserva el derecho de denegar o retirar el acceso a los servicios ofrecidos, sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios que incumplan con estas condiciones.


Precios y Formas de Pago

  • Precios:
    Los precios indicados en la web corresponden al valor base sin IVA. Al finalizar el proceso de compra, se añadirá el IVA correspondiente. En el caso de productos digitales destinados a otros países, se aplicará el tipo impositivo vigente en el país de destino, reflejándose en el precio final.

  • Modalidad de Pago:
    El pago se realiza de forma anticipada y en su totalidad, excepto en aquellos servicios en los que se permite el pago fraccionado (por ejemplo, “La Brújula”), donde la primera cuota se abona en el momento de la compra y las siguientes según lo estipulado. El incumplimiento de cualquiera de los plazos dará lugar a la cancelación del servicio, reservándome el derecho de exigir el pago total y reclamar indemnización por posibles daños.

  • Medios de Pago:
    Se aceptan pagos mediante tarjeta de crédito a través de Stripe, con todas las comprobaciones y autorizaciones necesarias por parte de la entidad emisora.

 

Derecho de Desistimiento

Al tratarse de un producto digital, el derecho de desistimiento no procede, lo que implica que no se realizará devolución del importe pagado. En cuanto a los servicios como «La Brújula» o «La Sesión», una vez iniciado el programa de «La Brújula», si la persona no decide completarlo o una vez finalizado el servicio, no se podrá solicitar el desistimiento. Si la persona no se presenta a la asesoría 1:1 online «La sesión» no se devolverá el importe, ni se podrá reclamar la devolución, ya que la plaza ya fue reservada, garantizada, y el trabajo previo realizado para el día de la cita.


Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad

Me comprometo a ofrecerte el servicio contratado con el mayor nivel de profesionalidad, pero no garantizo la continuidad técnica de la web ni la ausencia total de fallos o interrupciones, ya que pueden surgir incidencias ajenas a mi control, tales como problemas de conectividad, virus o ataques informáticos.

Es importante destacar que la eficacia de los servicios depende en gran medida de tu implicación y esfuerzo. Mis pautas y recomendaciones son orientativas; los resultados obtenidos estarán supeditados a la aplicación práctica y a la dedicación que inviertas en tu proyecto. Asimismo, los contenidos compartidos en los programas formativos son consejos basados en experiencias profesionales y no garantizan resultados universales para todos los tipos de negocio o actividad.

Estas condiciones están sujetas a posibles modificaciones, por lo que te aconsejo revisarlas periódicamente. La versión aplicable será la vigente en el momento de la contratación.